La innovación, el gran desafío
En una de las encuestas realizadas a los CEO’s a nivel mundial, se le pregunto cuáles eran los desafíos que enfrentaban las organizaciones. En el top 3 de las respuestas a nivel mundial se encontraba la Innovación.
Innovación: cambios con novedades, “Innovatio” que significa “Crear algo nuevo”. La traducción proviene del prefijo “In” que significa “estar en” y el concepto “novus” que significa “nuevo”. (wikipedia)
El gran desafío es ¿como implementamos la innovación desde las organizaciones?.
Anteriormente creíamos que contar con equipos, maquinarias o tecnologías de vanguardia nos convertía en organizaciones innovadoras, en la realidad lo que se lograba era tener una ventaja comparativa sobre los competidores.
Castro y Consultores ha aplicado modelos de innovación en diferentes organizaciones, la metodología utilizada es la del “Design Thinking” creada por el instituto de diseño de la universidad de Stanford. Esta consiste en desarrollar innovación desde las necesidades del usuario.
Otro modelo utilizado en las consultorías consiste en la Co-creación, este modelo de innovación consiste en invitar a clientes que son defensores de nuestras marcas, a desarrollar productos y servicios conjuntamente, creando y entregando mayor valor al mercado que los competidores.
Al desarrollar innovación según Clayton Christensen, las organizaciones enfrentan el “Dilema del innovador” ya que acorde al segmento que atienden desarrollan innovación disruptiva o sostenible.
La innovación disruptiva: es Transformar productos que históricamente eran caros, a los cuales podían accesar pocas personas con mucha capacidad económica. Logrando la accesibilidad a una mayor cantidad de personas, llegando a nuevos mercados. Fuente: What is disruptive innovation.
La innovación sostenible: se refiere a “Atender al mercado actual generándole valor a través de mejoras continuas de los productos o servicios” Fuente: What is disruptive innovation.
Las competencias que desarrollamos en las organizaciones al aplicar modelos de innovación es el modelo PACDI, creado por Roberto Arturo Castro, quien es profesor universitario y consultor empresarial, este modelo extrae las competencias de los empleados aplicando soluciones innovadoras centradas en las necesidades de los usuarios, mejorando la vida de las personas e inspirando a los equipo de trabajo a desarrollar modelos de innovación.
P= Pensar A= Analizar C= Crear D= Desarrollar I= Innovar